iiko Service

https://iikoservice.ru/

Работы

Аналитика Дизайн Разработка

Клиент

iiko Service — дочернее предприятие компании iiko: внедряет и сопровождает систему автоматизации для ресторанов, кафе и сетей по всей России. Техподдержка 24/7, учебный центр, собственный сервисный центр оборудования — компания закрывает весь цикл работы заведения с iiko.

Задача

Спроектировали сайт, который превращает сложную B2B-услугу в понятный маршрут: посетитель за пару экранов понимает, чем компания отличается от других партнёров iiko, находит нужное направление — внедрение, поддержку или обучение — и оставляет заявку без звонка менеджеру.

Не просто сайт, а экосистема

Внедрение, поддержка, обучение, оборудование, типовые решения, блог — каждый раздел решает свою задачу, но все собраны в единую систему навигации и стиля. Посетитель с любой точки входа за один-два клика доходит до заявки.

Сдержанная сетка, крупные цифры и живые фотографии команды задают тон разговора на равных: не «продаём софт», а «помогаем ресторану зарабатывать». Для B2B-аудитории это важнее ярких акцентов — сайт говорит языком эксперта, которому доверяют бизнес.

Тарифы с конфигуратором

От мини-кофейни до федеральной сети — и выбор количества касс с автоматическим пересчётом цены: клиент сам собирает конфигурацию и видит честную стоимость до разговора с менеджером. Это экономит время отдела продаж и отсекает нецелевые заявки.

Квиз и формы

Вместо сухой формы «оставьте контакты» — диалог: что вызывает вопросы в iiko, какой формат обучения удобнее, куда прислать результат. Клиент чувствует, что его слушают, а компания получает заявку с готовым контекстом для менеджера.

Команда и личный менеджер

Карточки экспертов с фото и стажем в iiko переводят абстрактную «поддержку» в конкретных людей: клиент ещё до заявки знает, кто будет вести его бизнес. Для услуги, где всё строится на доверии, это работает сильнее любого рекламного текста.

Поддержка и развитие

После запуска мы продолжаем поддерживать проект: добавляем новые разделы и функционал, обновляем существующие сценарии, помогаем с контентом и постепенно развиваем сайт под задачи бизнеса. Это не статичный продукт, который передали и забыли, а рабочий инструмент, который меняется вместе с iiko Service.