Тильда интеграция МойКласс для школ

Главная
Интеграции
Tilda интеграция с МойКласс

Заявки с форм сайта на Tilda попадают прямо в CRM МойКласс: ученики, оплаты и расписание без ручного переноса данных.

Tilda интеграция с МойКласс: заявки с сайта прямо в CRM

Вятка-ИТ — российский ИТ-интегратор и разработчик интеграций для сайтов на Tilda. Мы связываем сайт учебного центра или онлайн-школы на Tilda с CRM-системой МойКласс, чтобы заявки, ученики и оплаты попадали в систему автоматически. Тильда интеграция мой класс избавляет администраторов от ручного переноса данных и помогает не терять обращения из рекламы.

Что это такое и зачем нужно учебному центру

МойКласс — это CRM для школ, студий и образовательных центров: учёт учеников, групп, оплат и расписания. Когда сайт на Tilda не связан с CRM, заявки приходят на почту, а сотрудник вручную переносит их в систему. Интеграция автоматизирует этот путь: форма с сайта сразу превращается в лид или карточку ученика в МойКласс с корректно заполненными полями.

Кому подойдёт связка Tilda и МойКласс

Детским и языковым школам, студиям и кружкам с потоком заявок на пробные занятия.
Учебным центрам с несколькими направлениями и филиалами.
Онлайн-школам, которым важна быстрая обработка лида и привязка оплаты к ученику.
Центрам, которые запускают лендинги под курсы и хотят вести все заявки в одной CRM.

Возможности интеграции

Передача заявок с форм Tilda в МойКласс как лидов или учеников.
Заполнение полей CRM: имя, телефон, выбранный курс, филиал, источник.
Назначение ответственного и распределение обращений.
Связь оплат с карточкой ученика, если оплата идёт на сайте.
Резервные уведомления на почту или в мессенджер.

Этапы работы

Аудит форм сайта, направлений и структуры учёта в МойКласс.
Проектирование карты соответствия полей формы и полей CRM.
Настройка вебхуков Tilda и сервера-обработчика.
Тестирование на реальных заявках с проверкой попадания данных.
Запуск и подключение всех нужных форм.
Сопровождение и добавление новых лендингов по мере роста.

Что входит в проект

Подключение вебхуков к формам записи, обратного звонка и заявки на курс.
Настройка создания лидов и учеников в МойКласс с нужными полями.
Обработка разных форм в единой логике.
Резервные уведомления и очередь на случай недоступности CRM.
Тестирование, запуск и договорённость о поддержке.

Техническая часть: вебхуки Tilda, API и обмен

Мы используем вебхуки Tilda: при отправке формы данные уходят на сервер-обработчик, который проверяет и дополняет их, а затем создаёт запись в МойКласс через её API. Промежуточный слой надёжнее прямой пересылки — он корректно разводит разные формы, определяет источник заявки и ставит запросы в очередь, если система временно недоступна. Так лид появляется в CRM практически мгновенно, а администратор связывается с человеком, пока интерес горячий.

Сроки и стоимость

Базовая передача заявок настраивается за несколько рабочих дней после получения доступов и согласования полей. Сценарии с оплатами и распределением по группам требуют больше времени. Стоимость зависит от числа форм и сценариев, поэтому мы называем её после короткого разбора задач.

Как связка помогает воронке и аналитике

Когда все заявки автоматически попадают в МойКласс с указанием источника, руководитель видит, какие лендинги и рекламные каналы приводят учеников, а какие расходуют бюджет впустую. Администратор работает в одном окне и не перескакивает между почтой и CRM, а значит быстрее берёт лид в работу. Это напрямую влияет на конверсию: чем короче путь от заявки до звонка, тем выше шанс записать человека на пробное занятие.

Какие формы Tilda обычно подключают

Чаще всего мы связываем с CRM формы записи на пробное занятие, заявки на конкретный курс, запросы обратного звонка и формы с квизами, где посетитель выбирает направление и возраст. Каждая форма может создавать запись со своим набором полей и своим ответственным, чтобы обращения сразу попадали к нужному менеджеру или в нужный филиал. По мере запуска новых лендингов их легко подключить к уже настроенному обмену без переделки основной логики.

Мы также помогаем навести порядок в уже накопленных заявках и настроить единые правила их обработки, чтобы вся команда работала по одному понятному сценарию, а данные в CRM оставались чистыми и пригодными для анализа.

Почему Вятка-ИТ

Мы понимаем процессы образовательного бизнеса и специфику CRM для школ. Настраиваем обмен под вашу воронку — пробное занятие, запись на курс, продление абонемента — и остаёмся на связи после запуска. Если вы открываете новое направление или лендинг, Вятка-ИТ быстро подключает его к существующему обмену, чтобы ни одна заявка не терялась.

Частые вопросы

Заявки, которые оставляют посетители на сайте Tilda, автоматически попадают в CRM МойКласс как новые лиды или ученики. Администратору не нужно вручную переносить имя, телефон и выбранный курс из письма в систему. Это ускоряет обработку обращений, снижает число потерянных заявок и наводит порядок в воронке. Вятка-ИТ настраивает обмен так, чтобы каждая форма попадала в нужный раздел CRM с корректно заполненными полями. Это особенно важно для центров, которые вкладываются в рекламу и не могут терять обращения.

Мы используем вебхук Tilda: при отправке формы данные уходят на наш сервер-обработчик, который приводит их к формату CRM и создаёт запись в МойКласс через её интерфейс подключения. По пути можно проверять данные, определять источник заявки и назначать ответственного. Такой промежуточный слой надёжнее прямой пересылки: он позволяет корректно обрабатывать разные формы — на пробное занятие, обратный звонок, запись на курс — и вести их в единой логике.

Да. Если на сайте посетитель выбирает направление, возраст группы или филиал, эти значения передаются в соответствующие поля МойКласс. Так менеджер сразу видит, чем интересуется клиент, и не тратит время на уточнение базовой информации. Мы согласуем карту соответствия полей формы и полей CRM на этапе проектирования, чтобы структура данных совпадала с тем, как устроен учёт в вашем учебном центре, включая справочники курсов и групп. Справочники курсов и групп мы сверяем заранее, чтобы значения из формы совпадали с CRM.

Если приём оплаты происходит на сайте, факт платежа можно передавать в CRM и связывать с учеником, чтобы статус оплаты был виден администратору. Конкретная схема зависит от используемого платёжного сервиса и возможностей МойКласс, поэтому детали мы уточняем на старте. Цель — чтобы информация об оплате не велась отдельно в таблицах, а была привязана к карточке ученика и его абонементу или занятиям в системе. Итоговую схему учёта оплат мы согласуем под возможности вашего тарифа МойКласс.

Запись с сайта можно направлять в CRM так, чтобы заявка привязывалась к нужному направлению и попадала в работу администратора, который распределяет учеников по группам и расписанию МойКласс. Глубина автоматизации зависит от того, какие возможности предоставляет система для работы с расписанием через подключение. Мы проектируем сценарий под ваши процессы, чтобы новые ученики быстро оказывались в правильной группе без ручного дублирования данных. Так новый ученик быстрее оказывается в нужной группе без ручного дублирования.

Вебхук — это механизм, которым Tilda отправляет данные формы на внешний адрес сразу после отправки посетителем. В нашем решении вебхук указывает на сервер-обработчик, который принимает заявку, проверяет и дополняет её, а затем создаёт запись в МойКласс. Благодаря вебхукам обмен происходит в момент события, а не по расписанию, поэтому лид появляется в CRM практически мгновенно, и администратор может связаться с человеком, пока интерес ещё горячий.

Мы проектируем обработчик с учётом сбоев: если МойКласс на момент отправки недоступна, заявка не отбрасывается, а ставится в очередь и повторно отправляется позже. При желании настраивается резервное уведомление на почту или в мессенджер, чтобы менеджер увидел обращение в любом случае. Такой подход защищает от ситуации, когда рекламный бюджет приводит клиента, но заявка теряется из-за технической паузы на стороне сервиса. При желании дублирующее уведомление приходит менеджеру, даже если основная запись отложена.

Как правило, переделывать дизайн не требуется. Мы работаем с уже существующими формами Tilda, подключая к ним обмен, или помогаем корректно настроить поля, если чего-то не хватает для CRM. Внешний вид страниц и логика заполнения для посетителя остаются привычными. Основная работа идёт на стороне вебхука и обработчика, поэтому запуск интеграции обычно не требует масштабной переделки уже готового сайта учебного центра. Если каких-то полей не хватает для CRM, мы поможем аккуратно добавить их в форму.

Да. МойКласс используют и офлайн-студии, и онлайн-школы, а связка с Tilda одинаково полезна в обоих случаях: заявки с лендингов и продающих страниц попадают в CRM автоматически. Для онлайн-формата особенно важны быстрая обработка лида и привязка оплаты к ученику, что мы и настраиваем. Конкретные сценарии — пробные уроки, запись на курс, продление абонемента — проектируются под вашу модель обучения и воронку продаж. Конкретные сценарии мы проектируем под вашу модель обучения и структуру воронки.

Базовая передача заявок с форм Tilda в МойКласс настраивается быстро — обычно в течение нескольких рабочих дней после получения доступов и согласования полей. Более сложные сценарии с оплатами, статусами и распределением по группам требуют больше времени. Стоимость зависит от числа форм и сценариев обмена, поэтому Вятка-ИТ называет её после короткого разбора задач. Такой подход честнее общего прайса, ведь проекты у школ различаются. После разбора задач мы называем сроки и стоимость, чтобы запуск был предсказуемым.

Понадобится доступ к настройкам сайта на Tilda для подключения вебхука к нужным формам и параметры подключения к вашему аккаунту МойКласс. Мы используем доступы только для настройки и проверки обмена и фиксируем их безопасно. После запуска вы остаётесь владельцем аккаунтов, а Вятка-ИТ обеспечивает работу связки. Полный перечень необходимого мы сообщаем на старте, чтобы подготовка не задерживала запуск проекта. Точный перечень доступов мы сообщаем на старте, чтобы подготовка не тормозила проект.

Сопровождение ведёт Вятка-ИТ. Мы следим за тем, чтобы заявки стабильно доходили до CRM, реагируем на изменения в формах сайта и в работе сервиса, помогаем добавлять новые формы и сценарии по мере роста центра. Если вы запускаете новое направление или лендинг, мы быстро подключаем его к существующему обмену. Формат поддержки согласуется отдельно — от разовых доработок до регулярного обслуживания с приоритетной реакцией. Формат поддержки согласуется отдельно под темп появления новых направлений.