Обсудить проект

СДЭК интеграция: расчёт доставки, ПВЗ, заказы и трек-номера

Вятка-ИТ — российский ИТ-интегратор и разработчик интеграций сервисов доставки, банков и эквайринга. Мы выполняем СДЭК интеграцию, связывая сервисы перевозчика с вашим сайтом, CRM, 1С и аккаунтами на маркетплейсах через API. Расчёт стоимости доставки, выбор пункта выдачи, создание заказов и отслеживание посылок начинают работать автоматически, без ручного оформления накладных.

Что такое интеграция со СДЭК

Это программная связка сервисов СДЭК с вашими системами через API. Вместо того чтобы вручную считать доставку, копировать адреса и создавать накладные в личном кабинете перевозчика, вы получаете единый автоматический поток: заказ на сайте формирует отправление в СДЭК, а статусы доставки возвращаются обратно в заказ.

Зачем это нужно бизнесу

Автоматизация доставки ускоряет обработку заказов, снижает число ошибок в адресах и накладных и уменьшает нагрузку на менеджеров. Покупатель видит точную стоимость и срок доставки уже в корзине и сам выбирает удобный пункт выдачи, что повышает конверсию. Отслеживание по трек-номерам сокращает число обращений с вопросом о статусе заказа.

Кому подойдёт услуга

  • Интернет-магазинам — расчёт доставки и выбор ПВЗ прямо в корзине.
  • Оптовым компаниям — массовое создание отправлений из учётной системы.
  • Продавцам на маркетплейсах — единая обработка доставки по разным каналам.
  • Сервисам с высокой нагрузкой — автоматизация отправок и трекинга.

Возможности интеграции

  • Расчёт доставки — стоимость и сроки по габаритам, весу и адресу.
  • Выбор ПВЗ — актуальный список пунктов выдачи и постаматов на карте.
  • Создание заказов — автоматическая передача отправлений в СДЭК.
  • Трек-номера — получение номеров и отслеживание статусов доставки.
  • Синхронизация — связь заказов, доставки и учёта в единой цепочке.

Этапы работы

  1. Аудит — изучаем процессы, платформу сайта и учётные системы.
  2. Проектирование — описываем схему обмена, тарифы и сценарии доставки.
  3. Разработка — настраиваем связку с API СДЭК и вашими системами.
  4. Тестирование — проверяем расчёт, выбор ПВЗ, создание заказов и трекинг.
  5. Запуск — переводим интеграцию в рабочий режим и обучаем сотрудников.
  6. Поддержка — сопровождаем и адаптируем интеграцию при обновлениях СДЭК.

Что входит в проект

  • Настройка расчёта стоимости и сроков доставки в корзине.
  • Виджет выбора пунктов выдачи и постаматов на карте.
  • Автоматическое создание заказов на отправку в СДЭК.
  • Получение трек-номеров и отслеживание статусов.
  • Синхронизация доставки с CRM, 1С и маркетплейсами.
  • Журналирование, контроль ошибок и документация.

Техническая сторона

Обмен строится на официальном API СДЭК: системы отправляют запросы на расчёт, создание заказов и получение статусов, а перевозчик возвращает структурированные данные. Для устойчивости используется промежуточный сервис с очередями, повторными попытками и журналированием, чтобы запросы не терялись при временной недоступности API. Авторизация идёт по ключам доступа, соединения шифруются по TLS, а персональные данные получателей передаются только в необходимом для доставки объёме. Интеграция проектируется модульно, чтобы обновления API не нарушали работу сайта и учёта.

Сроки и стоимость

Базовое подключение расчёта и выбора ПВЗ на типовой CMS занимает от одной до двух недель, комплексная связка с созданием заказов и трекингом планируется поэтапно. Стоимость зависит от числа систем, набора функций и объёма доработок. Мы готовим прозрачную смету и предлагаем начать с самых нужных функций.

Результаты для бизнеса

Сдэк интеграция превращает оформление доставки в автоматический процесс. Покупатель сам выбирает пункт выдачи и видит точную стоимость, а менеджер не тратит время на создание накладных вручную. Заказы быстрее уходят в доставку, а статусы возвращаются в систему сами.

  • Точная стоимость — расчёт в корзине снижает число отказов на оплате.
  • Удобный выбор ПВЗ — актуальная карта пунктов выдачи и постаматов.
  • Быстрая отправка — заказы создаются в СДЭК автоматически после оплаты.
  • Меньше вопросов — трекинг сокращает обращения «где мой заказ».
  • Омниканальность — заказы с сайта, CRM и маркетплейсов идут по единым правилам.

Частые сценарии

Небольшим магазинам достаточно расчёта доставки и выбора ПВЗ на витрине, крупным — полной связки с автоматическим созданием отправлений и трекингом из учётной системы. Мы собираем интеграцию под ваш объём заказов и легко масштабируем её при росте продаж.

Почему Вятка-ИТ

Мы знаем и API СДЭК, и логику сайтов, CRM и 1С, поэтому делаем интеграцию устойчивой и удобной. Вятка-ИТ реализует расчёт доставки, выбор ПВЗ, создание заказов и трекинг как единое решение с тестированием, документацией и поддержкой, работает по договору и сопровождает проект после запуска. Оставьте заявку — и мы предложим оптимальную схему СДЭК интеграции под ваши задачи.

Обсудим проект?

Расскажите о вашей задаче, а наш менеджер свяжется с вами, предложит решение и сориентирует по срокам и ценам

Частые вопросы

Сдэк интеграция — это программная связка сервисов транспортной компании СДЭК с вашим сайтом, CRM, 1С или маркетплейс-аккаунтами через API. Она автоматизирует расчёт стоимости доставки, выбор пункта выдачи, создание заказов на отправку и отслеживание посылок по трек-номерам. Вместо ручного оформления накладных данные передаются автоматически. Это ускоряет обработку заказов и уменьшает число ошибок. Вятка-ИТ настраивает интеграцию со СДЭК под ваши процессы — от расчёта на витрине до передачи заказов в доставку.
При оформлении заказа сайт передаёт в API СДЭК параметры отправления — габариты, вес, адрес или город получателя и выбранный тариф. В ответ приходит стоимость и срок доставки, которые показываются покупателю прямо в корзине. Расчёт обновляется динамически при смене адреса или способа получения. Это делает стоимость доставки прозрачной и снижает число отказов. Вятка-ИТ настраивает расчёт с учётом ваших тарифов, зон доставки и правил округления, чтобы цифры на витрине были точными.
Интеграция загружает актуальный список пунктов выдачи и постаматов СДЭК и показывает их покупателю на карте или в списке при оформлении заказа. Клиент выбирает удобный ПВЗ, а его данные автоматически подставляются в заказ и передаются в доставку. Список пунктов регулярно обновляется, чтобы не предлагать закрытые точки. Это повышает удобство для покупателя и снижает нагрузку на менеджеров. Вятка-ИТ настраивает виджет выбора ПВЗ так, чтобы он корректно работал на вашей платформе и в мобильной версии.
Да. После оформления и оплаты заказа интеграция автоматически создаёт заявку на доставку в СДЭК: передаёт данные получателя, состав отправления, выбранный ПВЗ или адрес и тариф. В ответ система получает номер заказа и трек-номер. Это избавляет менеджеров от ручного ввода накладных и ускоряет отправку. Возможна как автоматическая, так и полуавтоматическая передача с подтверждением. Вятка-ИТ настраивает создание заказов из сайта, CRM или 1С в зависимости от того, где у вас ведётся обработка.
Интеграция периодически запрашивает у СДЭК статусы отправлений по трек-номерам и обновляет их в заказе. Покупатель видит актуальный статус доставки в личном кабинете или получает уведомления, а менеджеры отслеживают путь посылки без захода в личный кабинет перевозчика. Это снижает число обращений в поддержку с вопросом «где заказ». Статусы можно синхронизировать с CRM и триггерами уведомлений. Вятка-ИТ настраивает отслеживание так, чтобы статусы обновлялись автоматически и отражались во всех нужных системах.
Мы интегрируем СДЭК с интернет-магазинами на 1С-Битрикс и других CMS, с самописными сайтами, с CRM, с 1С (УТ, УНФ, ERP) и с аккаунтами на маркетплейсах. Обмен строится по API СДЭК и, при необходимости, через промежуточный сервис, согласующий форматы данных между системами. Это позволяет держать заказы, доставку и учёт в единой цепочке. Вятка-ИТ подбирает архитектуру под ваш ИТ-ландшафт, чтобы интеграция была устойчивой и легко масштабировалась при росте числа заказов.
Да. Если вы продаёте на маркетплейсах и одновременно доставляете часть заказов через СДЭК, интеграция помогает автоматизировать создание отправлений и отслеживание по заказам из разных каналов. Данные о заказах собираются в вашу систему, а отправки в СДЭК создаются по единым правилам. Это удобно при омниканальных продажах, когда важно не потерять ни один заказ. Вятка-ИТ настраивает связку так, чтобы заказы с сайта, из CRM и с маркетплейсов обрабатывались в доставке единообразно.
Обмен строится на официальном API СДЭК: сайт или учётная система отправляют запросы на расчёт, создание заказов и получение статусов, а СДЭК возвращает данные в структурированном виде. Для устойчивости используется промежуточный сервис с очередями, повторными попытками и журналированием, чтобы запросы не терялись при временной недоступности API. Авторизация идёт по ключам доступа, соединения шифруются по TLS. Вятка-ИТ проектирует обмен модульно, чтобы обновления API СДЭК не ломали работу вашего сайта и учёта.
Обмен с СДЭК идёт по защищённым каналам с шифрованием TLS, доступ к API ограничен ключами и токенами, которые хранятся безопасно и не раскрываются на клиентской стороне. Персональные данные получателей передаются только в объёме, необходимом для доставки, и обрабатываются в соответствии с требованиями к их защите. Мы настраиваем разграничение прав, журналирование и контроль ошибок. Вятка-ИТ проектирует интеграцию так, чтобы она была безопасной и соответствовала вашей политике работы с персональными данными.
Базовое подключение расчёта доставки и выбора ПВЗ на типовой CMS обычно занимает от одной до двух недель, комплексная связка с созданием заказов, трекингом и учётом планируется поэтапно. Стоимость зависит от числа систем, набора функций и объёма доработок. Мы готовим прозрачную смету с разбивкой по этапам и предлагаем начать с самых нужных функций. Свяжитесь с Вятка-ИТ — после короткого обсуждения задач мы подготовим расчёт сроков и стоимости под ваш проект.
Перевозчики периодически обновляют свои API и тарифы. Мы проектируем интеграцию модульно, чтобы изменения касались слоя обмена, а не всей системы. При обновлениях на стороне СДЭК мы оперативно корректируем интеграцию в рамках сопровождения, обновляем тарифы и форматы данных. Ведётся журнал операций, по которому легко отследить последствия изменений. Вятка-ИТ обеспечивает поддержку после запуска, поэтому вам не придётся самостоятельно адаптировать интеграцию под новые версии API перевозчика.
Вятка-ИТ специализируется на интеграциях сервисов доставки и учётных систем, поэтому знает и API СДЭК, и логику сайтов, CRM и 1С. Мы делаем устойчивое решение с расчётом доставки, ПВЗ, созданием заказов и трекингом, с тестированием, документацией и поддержкой, а не разовую настройку модуля. Работаем по договору с фиксацией сроков и результата. Опыт интеграций с разными перевозчиками помогает быстро находить рабочие схемы. С нами сдэк интеграция экономит время менеджеров и ускоряет доставку.

Согласен с обработкой моих персональных данных и ознакомлен с политикой персональных данных